Hallo liebe Community,   ich habe folgendes Problem. Wir haben bei uns im Büro einzelne Mandanten die einzelne Mitarbeiter im Arbeitsplatz nicht angezeigt bekommen. Sucht meine Kollegin im Arbeitsplatz zum Beispiel nach Mandant XY mit Mandantennummer 99999 findet sie ihn. Suche ich ihn nach den selben Kriterien finde ich nichts. Der Filter steht auf "Alle Mandanten". Wir benutzen 2 verschiedene Beraternummern da wir ein Zusammenschluss aus 2 Büros sind. Kann es etwas damit zutun haben? Ich finde leider keine Lösung für dieses Problem. Kann jemand helfen? Hat vielleicht jemand eine Idee?   Vielen Dank im Voraus.     Edit: Ich lasse diesen Beitrag mal Online falls jemand dasselbe Problem haben sollte. Das Problem war folgendes. Öffnet man den Mandanten und scrollt runter zum Punkt "Kanzeistrukturen" war der Mandant einer Kanzlei zugeordnet sodass die Arbeitsplätze die der anderen Kanzlei zugeordnet waren ihn nicht finden konnten. Diese Zuordnung habe ich einfach entfernt. Jetzt können alle ihn sehen.     ... Mehr anzeigen

Ich habe folgendes Problem.   Die AN eines Mandanten befindet sich zurzeit im Krankengeldbezug. Nun ist es jz so das für Mai keine AU Bescheinigung vorliegt. Für diesen Monat wird der Krankengeldbezug ausgesetzt. Die AN ist natürlich weiter krank. Ab Juni liegen auch wieder Krankmeldungen vor. In der Umsetzung stoße ich auf folgendes Problem: Ich finde keinen Ausfallschlüssel mit dem ich die Zeiträume vor und nach Mai zusammenfassen kann ohne das für Mai weiter Krankengeld berechnet wird. Die Zeiträume getrennt zu behandeln klappt auch nicht wirklich da das System dann eine neue EEL Meldung erstellt auf der dann steht das Arbeitsentgelt wäre bis zum 31.05. weitergezahlt worden was ja nicht der Fall ist. Das passiert denke ich weil er den Monat Mai nicht als Krankheitsmonat erkennt da ich wie schon gesagt nicht den richtigen Ausfallschlüssel kenne. Ein DATEV Mitarbeiter am Telefon sagte UU wäre der richtige Schlüssel. Jedoch steht in der EEL Meldung immer noch der 31.05 drin da er diesen Zeitraum nicht als Unterbrechung ansieht.   Habt ihr vlt. eine Lösung für mein Problem? Vlt den richtigen Ausfallschlüssel oder eine ganz andere heranggehensweise? ... Mehr anzeigen