Hallo Datevgemeinde.   Unsere Firma ist seit einigen Monaten nun in der SMART IT. Alles gut !!!!   Heute wollte ich SMART IT Connect neu installieren an einem PC (da war Smart it schon drauf, wurde aber wieder entfernt - siehe unten). Er läuft die Installation ohne Fehlermeldung durch aber ich entdecke das Progamm und die itm.start.exe nicht im Dateiverzeichnis. Ich probiere stundenlang und der Samstag ist im Eimer, aber nichts geht. Das Sicherheitspaket habe ich auch schon installiert.   Was mache ich falsch?   Hintergrund: Auf dem PC war Smart IT Connect schon erfolgreich drauf. Aber auch ein Datev Client welchen wir nicht mehr nutzten seit wir in der Cloud  - SMART IT sind.   Nun sollte eine Lohnarchiv CD der Datev lokal installiert werden. Dieses Installationspaket kopnnte nicht installiert werden wegen älterer Software. Datev Hotline riet mir den Client zu deinstallieren mit Hilfe des Datev Deinstallationstools. Damit begann das Drama und versaut mir gerade das Wochenende.    Leider hat dieses Tool nicht nur den alten Client erwischt sondern auch die smart it.   Dann Smartit connect Paket neu geladen und installiert, aber es tut sich nichts. Der Cisco VPN scheint aber noch da zu sein. Aber im Programmverzeichnis (Dateiexplorer) ist keine Smart IT.   Dann habe ich noch das aktuelle Sicherheitspaket installiert ( ist mir noch eingefallen).  Brachte aber auch nichts.   DIe Lohnarchiv CD brach auch mehrmals beim Installieren ab. Irgendwann lief die durch, aber beim Programmstart dann die Fehlermeldung.    Wieder das Datevdeinstallationstool laufen lassen um "aufzuräumen". Nochmal Sicherheitspaket instlliert und dann Smart  IT. Ohne ERFOLG.   Hilfe. Das muss Montag morgen wieder laufen.   Ich sage schon mal Danke.       ... Mehr anzeigen