Vielen Dank für eure geduldigen Informationen und die Hilfestellungen! Wir haben jetzt alles bei der Deutschen Bank in die Wege geleitet und wissen auch, was zu tun ist.    Freundliche Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo @metalposaunist , hallo @andreashofmeister ,   wir beantragen jetzt für jeden, der Überweisungen machen soll, einen EBICS-Zugang. Somit ist das EBICS / HBCI-Wirrwarr schon einmal gelöst. Danke dafür!    Unser StB hat sich jetzt nochmal korrigiert: Er nutzt DATEV RZ, weshalb meine Kollegin die Kontoumsätze sieht. Jetzt sagt er aber, dass der Nachteil an EBICS laut DATEV ist, dass EBICS immer nur für eine Plattform funktioniert. D.h. der EBICS Zugang kann nicht parallel für Online-Banking und UO genutzt werden. Stimmt das? Wir benötigen nämlich Online Banking und UO.  ... Mehr anzeigen

Hallo @metalposaunist,   es ist hier ein riesen Durcheinander 😣   ja, die Passwörter und Zugangsnummer haben wir x-mal überprüft. Wahrscheinlich waren das die Zugangsdaten einer anderen Person A, die dann weitergegeben wurden und so von Person B mit demselben PIN (der eigentlich für Person A ist) nicht genutzt werden können. Neue Daten sind also beantragt.   Abgesehen davon, sollten wir also auf EBICS umstellen. Unser StB meinte aber, das ginge nicht, weil er den Zugang für die Gehälter braucht. Nach den vorherigen Erläuterungen denke ich, dass das aber nicht sein kann. Müssten wir dann für auch für jede Person einen Zugang anfordern? Das Problem der personenspezifischen Einloggdaten haben wir nämlich auch bemerkt...  ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   vielen Dank für die wirklich sehr hilfreichen Hinweise!    @metalposaunist Die Bank ist hinterlegt und wir sehen den Kontostand.   Woran es jetzt scheitert, ist der HBCI-Zugang. Der HBCI-Zugang soll aktiviert sein. Das ist er allerdings nicht, genauso wenig wie der EBICS-Zugang. Wir sind bisher davon ausgegangen, dass diese aktiviert sind und wir uns nur einloggen.   Wir können dann dem Video folgen, bis die Auswahl von "Access to Account (XS2A) Schnittstelle" und "FinTS Schnittstelle". Dort können wir nur die FinTS Schnittstelle wählen, weil die Meldung erscheint, dass die Bank XS2A nicht unterstützt.    Gehen wir also den Weg von FinTS, können wir uns mit den üblichen Daten der Bank nicht einloggen, weil die Fehlermeldung ("error": "NO_ACCOUNTS_FOR_TYPE_LIST", *errorDescription": null, "requestId": "77e87a37-Sda9-419f-848b-45ffe2a07577" ) erscheint.    Hat jemand eine Idee, wo die Ursache liegen kann? Das ist der Punkt, an dem sich Deutsche Bank und DATEV die Verantwortung zuschieben und nicht weiterwissen. ... Mehr anzeigen

Hallo @metalposaunist ,     Vielen Dank für die schnelle und hilfreiche Antwort. Das bringt langsam Licht ins Dunkle.   Leider ist unser StB gänzlich unfit und jetzt müssen wir eine Lösung finden 😟 Grundsätzlich empfehlen Sie HBCI, richtig?   Unser Steuerberater hat von uns die Vollmacht bekommen, die Bank in UO anzulegen. Unser Ziel ist, dass Löhne via UO gezahlt werden und alle Rechnungen ebenfalls über DATEV gezahlt werden. Momentan ist die Bank nicht im UO angelegt und somit auch nicht im DATEV RZ – zumindest sehen wir nichts in UO.   Im Schreiben der Bank, worin die Chipkarte ist, steht, dass es für den FinTS/HBCI-Zugang sei. Im Online Banking der DB arbeiten wir auch mit dem TAN Verfahren pushTan. Daher verwundert uns die Karte + PIN umso mehr.   Können Sie sagen, was unsere nächsten Schritte sind oder mit welchen Schlagworten wir uns bei der DB melden sollten? ... Mehr anzeigen