Hallo, leitet der Mandant die Mails per Smartphone oder Tablet weiter? Hier hatte ich auch das selbe Problem seit letzter Woche. Bei mir waren zwei Apple-Nutzer betroffen. Die Mail Einstellungen waren geändert worden (wohl durchs letzte Update bei iOS?). Abhilfe in dem Fall: Auf dem Smartphone die Einstellungen öffnen (die "allgemeinen" - bei Apple das Zahnrad ;-)) - ganz nach unten scrollen zu den "Apps" - hier die "Mail" App auswählen - unter "Verfassen" gibt es den Punkt " Anhänge in Antwort beibehalten" - dort kann man den Harken auf "immer" setzten. ... Mehr anzeigen