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mjungen
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31.07.2019
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05.10.2021
Beiträge und Ideen von mjungen
30.08.2019
09:27
Kurz als Ergänzung: pcumzug funktioniert, Daten werden übertragen. Dann bei Installation der Programme von der DVD soll eine Verbindung mit dem DATEV Rechenzentrum aufgebaut werden, die nicht funktioniert (Fehlermeldung). Der IT Spezialist hat in meinem Namen alle möglichen Tools von der Datev ausprobiert. Selbst die Eingabe der Verbindungsdetails vom alten Rechner führte zum gleichen Ergebnis. Wenn man dies abbricht, wird die Installation zwar weitergeführt, aber ohne die nötigen Daten eingetragen zu haben. Diese kann man auch über kein Update hereinholen. Die vollständige Deinstallation funktionierte, wenn auch sehr kompliziert mit zusätzlichen Datev Tools. Wir sind wirklich mit unserem 'Latein am Ende'. Das ist alles leider nicht sehr benutzerfreundlich.
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29.08.2019
12:54
Hallo Herr Vogtsberger, Danke vielmals. Leider hat es nicht geklappt. Das war ziemlich enttäuschend. Der IT Mann hatte mich (gestern) dazugebeten, da er auch online bereits Ähnliches gelesen hat. Ich kann also bestätigen, dass er den offiziell beschriebenen Weg 100% verfolgt hat. Dennoch geht das nicht, wie beschrieben. Datev (Einzelarbeitsplatz) wurde zwar auf dem neuen Rechner installiert, aber es kamen diverse Abfragen zu Proxy Server und Passwörtern, die nur die DATEV selber kennen kann. Daher leider ein Misserfolg. Ohne DATEV oder DATEV internem Know-How scheint es nicht zu gehen. Sehr schade. Ich werde daher jetzt die Service Hotline anrufen müssen. Nochmals 'Danke' und Gruß, Manfred Jungen
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05.08.2019
18:23
Allerdings läuft nur noch der Dezember Stand. Spiegelungen der Festplatten von Dezember '18 und Juli '19 sind vorhanden, aber wenn man DATEV Software von Dezember auf Juli updated stürzt die Festplatte (SSD) sofort wieder ab und läuft gar nicht mehr. Das ist das Problem - die Datev Software scheint sich mit irgendetwas im System zu beißen. Das haben auch fast tägliche Fehler (Windows Fehlermeldungen) zuvor schon gezeigt. Daher kam ja auch die Empfehlung des ITlers, einen separaten Datev Rechner aufzubauen. Das ist im Moment das Anliegen. Danke nochmals für die Empfehlungen! Das gibt uns etwas Sicherheit 🙂 Wir versuchen es nun, und wenn es nicht klappt, schalten wir Datev direkt ein. Beste Grüße, Manfred Jungen
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05.08.2019
18:16
Hallo Herr Vogtsburger, danke für Ihre Empfehlung. Mittlerweile haben wir uns den Link Ihrer Kollegin gut angesehen und würden es daher probieren wollen. Allerdings
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05.08.2019
00:10
Hallo Frau Krause, Ja, ich möchte einen Rechnerumzug machen. Der Grund ist, dass die Datev Software auf meinem jetzigen Rechner niemals gut funktioniert hat und ich einen separaten (noch leeren) Rechner ausschliesslich für Datev Software (Datev-Programme & Mittelstand Faktura und RW) aufgesetzt habe (Windows 10 64 bit, MS Office 32 bit), da ich in der Vergangenheit Dutzende Datev-Kompatibilitäts-verursachte Abstürze hatte. Zuletzt lief der Rechner praktisch gar nicht mehr und ein IT Fachmann (Professioneller Service, für den ich bezahle) hat ihn auf den Stand Dezember 2018 zurückgesetzt. Jeglicher Versuch, Datev wieder auf Juli 2019 zu setzen führt leider zu sofortigen Abstürzen. Datev 'beisst sich' offensichtlich immer noch mit meinem aktuellen System. Ein weiterer Grund, um den Umzug zu beschleunigen. Daher ist die Sache leider nicht ganz so einfach. Dazu kommt noch, dass während des Einschaltens des externen IT Services leider etwas verloren ging. Können wir eventuell das Vorgehen telefonisch abklären? Danke und Gruß, Manfred Jungen PS: Mein alter Berater hat ausser der Programm Software (11.X) alle andere Software wieder mitgenommen. Ist das so korrekt? Ich frage, weil ich den Berater gewechselt hatte und nur die Basis Software parat habe.
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31.07.2019
15:32
Hallo DATEV-Community, Im Dezember 2017 wurden bei mir zunächst DATEV Unternehmen Online etc. sowie Anfang 2018 Mittelstand Faktura und Rechnungswesen installiert. Anfangs gab es diverse Kompatibilitätsprobleme mit meinem Wndows 10 Pro (komplett neue Installation) und der installierten Office 2016 (64er Version). Erst nach externer Aufschaltung eines DATEV Mitarbeiters, der mir dankenswerterweise manuell (laut DATEV in Windows fehlende) dll Dateien nachinstalliert hat, liess es sich komplett installieren, verursachte aber immer noch Fehler in manchen Situationen, z.B. bei der Hilfe. Nach dem Update Ende 2018 waren dann die meisten optischen Fehler behoben, es wurden aber immer noch diverse Probleme bei Windows angezeigt. Es scheinen leider weiterhin noch Kompatibilitätsprobleme vorzuliegen. Ende 2018 und vor ein paar Wochen wieder wurde mein Rechner von einem IT Spezialisten revidiert. Ich kam mit ihm überein, dass es am besten ist, DATEV von diesem Rechner zu entfernen und einen separaten DATEV Rechner anzulegen. Dies will ich nun tun. Doch habe ich dazu folgende Fragen: Kann ich die Software selber migrieren? Wie soll ich dabei vorgehen und was muss ich dabei beachten? Was benötige ich? Wie kann ich vermeiden, dass wieder dll Dateien nachträglich installiert werden müssen? Wie migriert man am besten Rechnungen und Kundendaten ohne Daten-Verluste? Der Rechner soll Windows 10 Pro sowie die aktuelle Office Version (32 bit Version) besitzen. Ich will das auf keinen Fall mehr über den Buchhalter / Steuerberater tun, wie beim letzten Mal, da dieser (nicht DATEV) mir später eine Rechnung von über 1000 EUR für die Installation der DATEV Software in Rechnung gestellt hatte. Ich wäre dankbar für jegliche Unterstützung / Rat. Gruß, M. Jungen
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