Liebe Community,
ganz neu hier, bitte ich um Hilfe beim Smart Login: habe iOS 26 installiert und möchte mich mit der Datev SmartLogin App (Version 2.9.13) wie gewohnt bei Unternehmen online anmelden.
Nach Passworteingabe und erscheinen zwei aufeinander folgende Fehlermeldungen:
1) "Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Bitte überprüfen Sie den aktuellen RZ-Status auf mögliche Störungen. Weitere Informationen und Lösungen finden Sie im Dokument Nr. 1019200
Die Verfügbarkeit von DATEV SmartLogin kann im Browser unter datev-status.de geprüft werden."
2) "Die Anfrage konnte nicht versendet werden, bitte versuchen Sie es erneut. Die Verfügbarkeit [...]"
Was kann ich tun? Wie komme ich ins System?
Vielen Dank im Voraus!
