Wir haben den Zugang zur Smart-IT auf Citrix umgestellt. Seit der Umstellung erfolgt der Ausdruck der Steuererklärungen total durcheinander, jede Erklärung muss von Hand in die richtige Reihenfolge sortiert werden.
Auch der Ausdruck der Rechnungen, bei dem bislang immer die erste Seite aus einem bestimmten Papierfach gedruckt wurde, funktioniert nicht mehr so wie früher.
Was ist hier von uns zu tun, damit der Ausdruck wieder so erfolgt, wie wir diesen gespeichert haben?
