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[Behoben] Störung bei DATEVasp und Smart-IT

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letzte Antwort am 14.08.2023 09:03:48 von Sebastian_Popp
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DATEV-Mitarbeiter
Martin_Puka
DATEV-Mitarbeiter
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Liebe Community-Mitglieder,

 

Aktuell kommt es zu Problemen bei DATEVasp/DATEV-SmartIT. Ein Teil der Systeme kann aktuell nicht genutzt werden. Die Kollegen arbeiten bereits an der Entstörung. Sobald weitere Erkenntnisse vorliegen, informieren ich Sie an dieser Stelle. Eine entsprechende Kommunikation erfolgt zeitnah auch über den RZ-Status.

 

Viele Grüße,

 

Martin Puka

Freundliche Grüße
Martin Puka

Leiter Technik DATEV Cloud Sourcing
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Sebastian_Popp
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Nachricht 2 von 5
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Update: 7:30 Uhr

 

ein Teil der betroffenen Systeme sind nun wieder online. Bitte probieren Sie die Anmeldung.

 

Sobald weitere Systeme wieder verfügbar sind, melde ich dies.

Mit freundlichem Gruß Sebastian Popp
DATEVasp und DATEV-SmartIT | DATEV eG
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Sebastian_Popp
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Update: 7:45 Uhr

 

nach aktueller Erkenntnislage gehen wir davon aus, dass alles betroffenen Kundensysteme bis 9 Uhr wieder Online sind. 

Mit freundlichem Gruß Sebastian Popp
DATEVasp und DATEV-SmartIT | DATEV eG
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Ehemaliger DATEV-Mitarbeiter
Sebastian_Popp
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Update 8.30 Uhr:

 

die betroffenen Systeme sind wieder online. Eine Anmeldung ist damit wieder möglich.

 

Bei einzelnen Systemen sind aktuell noch Nacharbeiten nötig, diese werden aber ebenfalls bis zum prognostizierten Störungsende um 9 Uhr behoben sein.

 

Der RZ-Status bleibt bis dahin weiterhin aktiv.

Mit freundlichem Gruß Sebastian Popp
DATEVasp und DATEV-SmartIT | DATEV eG
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Sebastian_Popp
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Update 9:00 Uhr:

 

Die Störung ist behoben. Der RZ-Status wird in den nächsten Minuten deaktiviert.

 

Sollte wider Erwarten noch Probleme bei der Anmeldung auftreten, wenden Sie sich bitte an den Service von DATEVasp bzw. DATEV-SmartIT.

 

Mit freundlichem Gruß Sebastian Popp
DATEVasp und DATEV-SmartIT | DATEV eG
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letzte Antwort am 14.08.2023 09:03:48 von Sebastian_Popp
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