Da würde ich am besten mit dem Steuerberater kurz quatschen. Der kann in der SmartLogin Administration Ihnen eben alle Daten tel. durchgeben. Sollte in 5min erledigt sein. Wichtig ist, dass die E-Mail Adresse hinter dem SmartLogin stimmt, damit Sie die Bestätigungs E-Mail von DATEV öffnen können. Ist eine falsche / veraltete Adresse hinterlegt, muss Ihr StB die Adresse am besten via Servicekontakt einmal durch DATEV ändern lassen.
Oder: Sie haben den Brief der DATEV erhalten, auf dem Ihre UserID und der Registrierungscode steht. Dann können Sie das auch selbst neu einrichten, sofern die E-Mail Adresse stimmt.
Viel Erfolg!
