Ein Mandant hat ausprobiert, wenn er die Zahlungen in Bank online an die Bank sendet und dann speichert, bevor die Zahlung wirklich an die Bank gesendet werden kann, ob er dann eine Sammel- Überweisung erhält, die er dann exportieren und in SFirm importieren kann, anstatt immer alle Zahlungen einzeln zu exportieren und zu importieren.
Leider waren bei den Zahlungen auch schon getätigte Zahlungen dabei, sodass er jetzt eine Sepa- Sammelüberweisung erhält, bei der Doppelzahlungen enthalten sind.
Ich habe noch keinen Weg gefunden, die Sammelzahlung wieder rückgängig zu machen. Die einzelnen Zahlungen können auch nicht kopiert werden (nur die gesammte Sepa- Sammelzahlung).
Hat jemand eine Idee, wie das Problem gelößt werden kann?
Vielen Dank im Voraus
LG A. Duras
Hallo Frau Duras,
in Bank online können Sie einzelne Zahlungssätze aus der Sammelüberweisung herauslösen. Klicken Sie dazu auf einen Zahlungssatz im Sammler -> An Bank senden -> Speichern. Gehen Sie so mit jedem einzelnen Zahlungssatz vor, den Sie aus dem Sammler entfernen möchten.