Lohnauswertungen in Auswertungen Personalwirtschaft nicht sichtbar

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Hallo Community,

ich hoffe, dass ihr mir helfen könnt.

Wir haben bei einem Mandanten derzeit das Problem, dass wir bereitgestellte Lohnauswertungen in den Auswertungen in U-online nicht sehen können.Wir bekommen zwar die Info, dass für den Folgemonat Auswertungen bereitstehen.Allerdings sehen wir als aktuelles Abrechnungsjahr dann nur 2020 und nicht 2021.

Was kann hier der Fehler sein?

Vielen Dank. 

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Mandant oder Kanzlei?

In LODAS kann man einstellen, dass die Abrechnung in DUO erst x Tage später nach der Abrechnung beim Mandanten sichtbar sein soll.

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Hallo Metalposaunist, 

vielen Dank für die Rückmeldung.

Gibt es das in Lohn und Gehalt auch?

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@Mustang2021 schrieb:

Gibt es das in Lohn und Gehalt auch?

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Vielleicht vertue ich mich da auch gerade etwas mit dem Bereitstellen der Lohnzahlungen in DUO. Dort kann man einen Versatz einstellen bzw. ist standardmäßig ein Versatz von 5 (?) Tagen eingestellt. 

Ich würde mal in Richtung Lohnauswertungen für Mandanten bereitstellen schauen, ob es dort eine Einstellung zum Versatz gibt. Den Versatz gibt es aber bei Arbeitnehmer Online auch. Wir rechnen früher ab und x Tage später meldet sich erst Arbeitnehmer Online mit neuen Auswertungen. 

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Vielen Dank, ich probiere es aus und werde berichten.

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Hallo,

wir haben alles überprüft.

Es ist ein programmseitiger Fehler, der mit dem aktuellen Release beseitigt wurde.