Gescannten Beleg per E-Mail aus DUO versenden ohne Outlook

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Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Ich möchte in DATEV Rewe beim digitalen Buchen einen Beleg aus der Belegansicht per E-Mail versenden. Leider geht dann automatisch Outlook auf. Wir nutzen aber ein anderes E-Mail-Programm. Das genutzte Programm ist auch bei Windows als Standard-E-Mail-App hinterlegt. Wie kann ich den E-Mail-Versand bei den digitalen Belegen ändern?

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@SilkeKlein schrieb:

Wir nutzen aber ein anderes E-Mail-Programm.

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Welches? DATEV arbeitet offiziell nur mit Microsoft Office / Outlook zusammen.

Ich hatte ein ähnliches Problem bei einem Mandanten mit einem anderen Programm. Hier konnte ich aber Outlook nicht dazu bewegen, sich zu öffnen. Wenn DATEV das via MAPI umsetzt, ist das wohl mittlerweile ziemlich uncool und dann habe ich wenig Hoffnung.  

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Ich möchte einen Beleg aus DUO per Mail senden und klicke auf das Symbol, aber es passiert nichts. Wir arbeiten mit Outlook.

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Fallen mir spontan 4 Ideen ein, wenn nicht schon abgearbeitet: 

Outlook > Datei > Optionen > allgemein

Windows Einstellungen > Apps > Standard-Apps > E-Mail

Windows Einstellungen > Apps > Standard-Apps > Apps nach Protokoll auswählen > MAILTO

Welcher Browser wird genutzt? Firefox? Cache & Cookies gelöscht? Mal Microsoft Edge probiert (Achtung beim Symbol! Ggf. muss er erst aktualisiert werden)? Taucht die EML Datei in den Downloads des Browsers (STRG+J) auf? 

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Hab ich alles gemacht. Es funktioniert trotzdem nicht. Mir ist aufgefallen, dass keine der Funktionen über den Schraubenschlüssel gehen.

Keine der Funktionen funktioniert.

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@metalposaunist schrieb:

Welcher Browser wird genutzt? Firefox? Cache & Cookies gelöscht? Mal Microsoft Edge probiert (Achtung beim Symbol! Ggf. muss er erst aktualisiert werden)?

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Blieb' leider ohne Antwort oder fällt das auch unter "alles gemacht"? 

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Das habe ich auch gemacht. Wir nutzen Firefox

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@Hilli schrieb:

Wir nutzen Firefox

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Mal Microsoft Edge probiert (Achtung beim Symbol! Ggf. muss er erst aktualisiert werden)?

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Was ist mit Microsoft Edge oder Google Chrome 🤔? Firefox ist ein Browser aus den frühen 2000ern. Bekomme ich einen Kasten 🍺, wenn es mit einem anderen Browser geht? 😎

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würden wir in iserlohn wohnen, würde ich dir einen kasten vorbeibringen 🙂

Es hat geklappt. Ich hab jetzt alles auf Edge umgestellt. 

Danke für die Hilfe!!