Fehler bei Upload mobil

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Hallo zusammen,

leider bekommt unser Mandant beim Upload über Upload mobil ständig den Hinweis das ein Fehler aufgetreten ist und er sich neu anmelden müssen (siehe Anhang).

Gibt es hierzu eine Abhilfe bzw. Lösung?

Viele Grüße

Marcel 

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Im Upload mobil abmelden und mit SmartLogin neu anmelden. Im Zweifel beide Apps löschen und neu installieren.