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DUO Fehlermeldung wegen Auftragsnummer

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letzte Antwort am 07.11.2023 21:20:31 von Nordsee_Fan
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Nordsee_Fan
Beginner
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Hallo Zusammen,

 

vielleicht hat ja schon jemand die gleiche Fehlermeldung erhalten und könnte mir helfen. In DOU habe ich in der Bearbeitungsform "Standard" folgenden Beleg hochgeladen. Leider kann ich den Beleg weder bearbeiten noch eine Überweisung erstellen. Grund dafür ist, dass die Auftragsnummer des Belegs zu lang ist oder ungültige Zeichen enthält (siehe Bild). Die Auftragsnummer sehe ich aber gar nicht in der Eingabemaske in DUO. Hat jemand eine Idee wie ich den Fehler beheben kann?

 

Vielen Dank im Voraus!

 

 

Nordsee_Fan_1-1698955535755.png

 

metalposaunist
Unerreicht
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Das kann wohl mehrere Ursachen haben: DATEV Hilfe Center

 

  1. BLZ prüfen
  2. IBAN prüfen
  3. USt-ID prüfen
  4. Leistungs- und Rechnungsdatum prüfen 

Passt das alles? 

#EmpoweringPeopleInTechnology – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
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Nordsee_Fan
Beginner
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Ja, das passt alles. Die Zeichenfolge in der Fehlermeldung ist die Auftragsnummer der Rechnung. Irgendwie scheint DUO im Hintergrund die Auftragsnummer verarbeiten zu wollen, aber die Länge oder die Zeichen passen dem System nicht. Deshalb würde ich gerne die Auftragsnummer wegbekommen. Nur leider gibt es diese nicht in der Erfassungsmaske.

metalposaunist
Unerreicht
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@Nordsee_Fan schrieb:

Nur leider gibt es diese nicht in der Erfassungsmaske.


Hm, nicht in der Bearbeitungsform standard. In der erweiterten kann man sich diese einblenden lassen.  

#EmpoweringPeopleInTechnology – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
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Nordsee_Fan
Beginner
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Ich weiß, aber bei diesem Mandanten nutzen wir bewusst die Bearbeitungsform "Standard". Schätze, es ist ein Bug von DATEV. Ich hoffe ein Mitarbeiter liest mit und kann Abhilfe schaffen.

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DATEV-Mitarbeiter
Gerlinde_Huebl
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Hallo @Nordsee_Fan,

 

bitte wenden Sie sich doch an den Service zu DATEV Unternehmen online, dass wir uns den Beleg mit Ihnen zusammen anschauen und prüfen können. Vielen Dank!

Viele Grüße
Gerlinde Hübl - DATEV eG
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Nordsee_Fan
Beginner
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Hallo Frau Huebl,

 

die Meldung ist rausgegangen!

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letzte Antwort am 07.11.2023 21:20:31 von Nordsee_Fan
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