DUO Bank online

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Hallo,

wir haben in DUO 2 Banken angelegt und die Umsatzabfrage (auch im Zahlungsverkehr) geändert von RZ Bankinfo auf PIN/TAN Drittanbieterschnittstelle. RZ Bankinfo wurde bei beiden Banken gekündigt.

Der Mandant aktualisiert regelmäßig die Kontoumsätze.

Bei der einen Bank werden alle Umsätze angezeigt. Bei der zweiten Bank enden die Umsätze am 26.03.2025. Im Zahlungsverkehr und auch in der Buchhaltung werden alle Umsätze bis zum Vortag angezeigt.

Was kann ich tun, damit auch die Kontoumsätze in DUO angezeigt werden.

Schöne Grüße

Melanie

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Hallo @MvE ,

das müssen wir uns im Detail anschauen, bitte wenden Sie sich per Servicekontakt an den Service zu DATEV Unternehmen online. Vielen Dank!

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Die Datev sagt, dass diese Mandanten sich bei der Pilotierung anmelden müssen… das kann doch nicht die Lösung sein, oder?!
Die Datev hat hierzu keinerlei Info im Vorfeld rausgegeben und stellt die Banken jetzt nach und nach auf das neue Verfahren um.
Das kann man den Mandanten nicht mehr erklären.

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Dem kann ich nur Zustimmen.

Da stellt man den Mandanten auf Bank online um. Stellt dann fest, dass es nicht funktioniert und muss alles wieder Rückabwickeln. Dabei haben wir den Mandanten DUO so verkauft, dass sie ja die Kosten für die Bankkontoumsätzte einsparen und so kaum zusätzliche Kosten entstehen. Da wäre eine vorherige Info schon sehr nützlich gewesen.