Hallo! Ein Mandant bekommt in DUO in den Stammdaten Bank, im Bereich Unternehmensangaben - Bank verwalten, die Hinweismeldung:
Kennt das jemand?
Mein Mandant möchte sich das Online-Banking in DUO einrichten. Ich als Berater erhalte diesen Hinweis nicht. Liegt das Problem vielleicht irgendwo in der Rechteverwaltung?
Hallo @C_Eissner,
der Hinweis klingt danach, dass Ihr Mandant DATEV Unternehmen online in mehreren Tabs im Browser geöffnet hat oder mehrere Personen parallel in DATEV Unternehmen online versuchen, die Stammdaten zu bearbeiten.
Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie oder Ihr Mandant sich bitte im Service zu DATEV Unternehmen online, damit wir uns das mit ihm gemeinsam anschauen können. Vielen Dank!