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RDP Problem(chen) / User kann den Remotedesktop nicht erreichen

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letzte Antwort am 04.09.2019 18:20:30 von vogtsburger
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vogtsburger
Allwissender
Offline Online
Nachricht 1 von 3
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Hallo Community,

an einem bestimmten PC kann ein bestimmter User den Remotedesktop in der Cloud (die ip-Adresse) nicht erreichen.

Alle anderen User (an diesem PC oder an anderen PCs) können diese ip-Adresse erreichen.

Vermutlich hat der User beim ersten Verbindungsversuch das Kästchen "nicht erneut nach Verbindungen mit diesem Computer fragen" angeklickt und statt auf "Verbinden" auf "abbrechen" bzw. auf "Nein" geklickt.

Kann ich diese beiden Fenster nochmal anzeigen lassen, damit sich der User verbinden kann ?

Oder kann ich irgendwo manuell diese Adresse zulassen ?

hc_2019.09.04_14_13_25(RDP Herausgeber kann nicht identifiziert werden).jpghc_2019.09.04_14_15_36(RDP Identität kann nicht überprüft werden).jpg

VG

Michael Vogtsburger

Viele Grüße, M. Vogtsburger
... als Datev-Anwender bleibt man fit, wg. der täglichen Klimmzüge, Saltos, Hindernisläufe, Wiederholungen, Workouts ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
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"Ein Teil dieser Antworten würde die Bevölkerung verunsichern"
einmalnoch
Experte
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Rufen Sie den RDP Client am besten aus dem Windows Menü auf und blenden Sie die Optionen ein. Sie können dann den Benutzernamen im entsprechenden Feld löschen und auf verbinden klicken. Sollte sich nichts tun können Sie im Benutzernamen die Domäne vor den Benutzernamen setzen (domaene\user), das Trennzeichen ist der Backslash.

„Einen guten Ruf erwirbt man sich nicht mit Dingen, die man erst machen will.“ - Henry Ford
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vogtsburger
Allwissender
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Danke für den Tipp.

Die Verbindung mit dem Remote-Server (in der Cloud) konnte mit dieser Methode hergestellt werden.

Ich hatte die erweiterte Option "Warnung anzeigen" "bei einem Fehler bei der Serverauthentifizierung"  gewählt.

Allerdings wurden trotzdem die beiden Warnungen (sie oben) nicht angezeigt.

Die Verbindung wird jetzt auch ohne diese Warnungen hergestellt

Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe

VG

Michael Vogtsburger

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