Outlook Hänger/Abstürze

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Hi,

wir haben folgendes Problem. Beim drücken auf den Sende Button in Outlook passiert es nicht immer aber manchmal das Outlook kurz einfriert (keine Rückmeldung) oder Abstürzt oder Outlook schließt sich kurz und startet sofort wieder.

Die Mail wird versendet und kommt beim Empfänger ordnungsgemäß an, jedoch ist sie weder im Ausgang noch in den gesendeten Objekten als auch in den Entwürfen zu finden.

Folgende Konstellation

• Outlook 2019 MSO (16.0.10406.20006) 32-Bit 
• WTS Server 2019 Datacenter 1809 (Build 17763.5696)
• Exchange Online 

Wir haben evtl. ein Addin in Verdacht. Hat vielleicht irgend jemand ein ähnliches Problem?

[#2]

Hallo RHS,

wir haben exakt das selbe Problem, laut Ereignisanzeige ist das Hook ComAddin der Verursacher. DATEV sagt der Service-Release auf Version 18.0 (am 08.08.2024) soll hier helfen.

Habt ihr schon Fortschritte machen können in den 3 Monaten und den Fehler gefunden?

P.S.: Bei uns kommt die Mail leider nicht immer ordnungsgemäß an.