Lizenzmanager Server ist inkosistent nach einem Crash des Rechners?

[#1]

Es musste ein neuer her. Die Datev Installation lies keine Zugriffsrechte mehr auf die Programme zu. Wie kann ich die Rechte bekommen?

Der alte Peer-Rechner funktioniert nicht mehr (Plattencrash). Den neuen Rechner habe ich nach Datev-Vorgaben aufgesetzt, jedoch kann ich am Quellserver die Lizenzen nicht zurücksetzen, wie es im Dokument 1070544 beschrieben ist.

Danke für eine schnelle Antwort.

[#2 · Accepted solution]

Hi, ruf bei der Hotline an (0911/319-37727). Die Mitarbeiter können den Lizenzpool bzw. das SWM zurücksetzen. Danach die Lizenzen über den Installationsmanager abrufen, fertig.

Grüße

Chr.Ockenfels

[#3]

danke für die Info.