DvMailSend Outproc-COM-Server funktioniert nicht mehr

[#1]

Hi,

ich habe folgendes Problem, wenn ich ein Dokument aus Datev versenden möchte bekomme ich folgende Fehlermeldung

Bei google und co ist tatsächlich garnichts zu finden...hat jemand vllt einen tipp für mich?

Wir haben auf den Exchange 2016 migriert, vorher hatten wir den 2013. Seit der Migration bekommen wir diese Fehlermeldung, es ist Outlook 2010 im EInsatz.

[#2]

Hallo,

für diese Fehlerkonstellation existiert bislang keine generell gültige Abhilfe.

Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage via DATEV-Servicekontakt.

Wir setzen uns anschließend direkt mit Ihnen in Verbindung,

Vielen Dank

und viele Grüße

Klaus Graf

Moderator

DATEV eG

[#3]

Hi,

Outlook im Allgemeinen läuft aber ohne Probleme? Bzw. ist Hotfix KB2965295 (Voraussetzung für OL 2010 mit Ex 2016) installiert?

https://support.microsoft.com/en-us/kb/2965295

"When an application other than Outlook loads MAPI, the application may crash. This issue occurs if the mailbox connection uses the MAPI over HTTP transport protocol."

Könnte hier das Problem sein.

Gruß

Jan

[#4 · Accepted solution]

Hi Jan,

danke für den Tipp. Das Outlook lief ohne Probleme, das von dir erwähnte Hotfix ließ sich leider nicht installieren.

Ich habe einfach mal das Outlook Profil gelöscht und neu eingerichtet und danach lief es wieder.

Danke 😃