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Datev ASP - Managed services durch IT Partner

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letzte Antwort am 14.04.2022 12:06:11 von metalposaunist
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Mupa
Beginner
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Nachricht 1 von 2
162 Mal angesehen

Liebe Community,

wir haben gerade auf Datev ASP umgestellt und auf den Mini PCs und Laptops neben Windows nur den Zugang zur ASP Welt, dh. ohne eigene lokale Programme. Unser IT Partner will uns weiterhin das vorher gebuchte "Managed Service" Paket verkaufen, je Platz ca. EUR 19,- im Monat, was monatlich zu keinem ganz unwesentlichen Betrag führt. Im Service sollen enthalten sein:

- Patchmanagement von Microsoft

- Monitoring & Automatisierung (??)

- aktiver Virenschutz (??) und weitere notwendige Securitymaßnahmen (??)

- unterschiedliche Automatisierungen und Installationsroutinen, die Verwaltungskonsole für den Zugriff auf unsere Systeme und div. Werkzeuge, die einen effizienten Service unserer Systeme ermöglichen soll (???)

 

Verschiedene Kollegen, die auch mit ASP arbeiten, meinen, dass wir das nicht benötigen. Wie sind in der Community die Erfahrungen bzw. wofür sind diese Leistungen notwendig? z.B. Microsoft Patch Arbeiten können doch wahrscheinlich wesentlich preiswerter nach Stundenaufwand berechnet werden.

metalposaunist
Unerreicht
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@Mupa schrieb:

- Patchmanagement von Microsoft


Installation von Windows Updates. OK. Kann man automatisieren. Auf verschiedene Art und Weise. Muss man im besten Falle sehr selten aktiv eingreifen.   

 


@Mupa schrieb:

- Monitoring & Automatisierung (??)


Könnte sein, dass der Partner dann schaut, ob z.B. C:\ voll läuft oder noch X% Platz hat, damit man handeln kann. Sollte ebenfalls nie vorkommen und wenn, sollte es ein Einzelfall sein. 

 


@Mupa schrieb:

- aktiver Virenschutz (??) und weitere notwendige Securitymaßnahmen (??)


Weil man nicht Windows Defender einsetzt sondern eine Drittlösung? Die muss man natürlich warten und up2date halten. Ggf. sind hier auch GPO Anpassungen enthalten.  

 


@Mupa schrieb:

z.B. Microsoft Patch Arbeiten können doch wahrscheinlich wesentlich preiswerter nach Stundenaufwand berechnet werden.


Automatisierung, Automatisierung, Automatisierung // Make It Once, Make It Right   

 

Nur so als Hinweis, wohin die Reise geht: Autopatch für Windows 10/11 Enterprise E3/E5 ab Juli 2022

#EmpoweringPeopleInTechnology – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
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