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DATEV-Hostprozess

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letzte Antwort am 06.01.2017 10:15:58 von rpm
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rpm
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Hallo,
ich erhalte an einem Client immer nach Systemstart die Meldung: "DATEV-Hostprozess funktioniert nicht mehr". Bei Aufforderung das Programm zu schließen, lassen sich auch keine Datev Programme starten. Wenn das Fenster in die Taskleiste geschickt wird, arbeitet alles scheinbar normal.
Eine Reparatur Installation hat nichts gebracht. Der Fehler trat nach dem Update auf die Version 10 auf.
Würde mich freuen, wenn jemand ein Lösung hat.

mkolberg
Meister
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Version 10 von DATEV oder Upgrade auf Windows 10, oder Beides in Kombination?

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rpm
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Nein, es läuft unverändert W7. Update auf DATEV Vers. 10.

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mkolberg
Meister
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Wie wurde das Update durchgeführt?
- Was lief vorher?
- Schritt für Schritt... (Insbes. wann wurden welche Zugriffsrechte geholt?)

- Gab es Meldungen / Abbrüche, usw.

- Virenscanner (welche?) deaktiviert?

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rpm
Beginner
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Der Server wurde im Oktober komplett neu aufgesetzt, auch dieser Client, mit der letzten DVD 9. Die Zugriffsrechte wurden online am 4.1. geholt, das Update erfolgte gestern. Update Server, dann der betroffene Client. Auf zwei weiteren Clients gibt es keine Probleme. Die Hostmeldung trat auf, bei dem Versuch nach der Plattform/Basis Aktualisierung, die Programme zu aktualisieren, was ich dann manuell über den Installationsmanager getan habe. Als AV läuft nur der Security Essential, welcher deaktiviert war.

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mkolberg
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Ich verstehe nur Bahnhof...Seit Ende August wurde die DVD 10.0 verteilt und mit Oktober- Zugriffsrechten muß das Installieren der 9.0 schief gehen; und seit heute kann man die DVD 10.1 abrufen.

Ich würde folgendes tun:

1. Datensicherung (incl. Prüfung, ob vollständig usw.)

2. Rechte und DVD 10.1 holen

3. Server aktualisieren

4. Netzertkweite Inst an einem Client anstoßen incl. Datenanpasssung

5. Kaputt- PC: ein Versuch, wenn erfolglos, dann Datev runter und neuer Versuch.

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rpm
Beginner
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Danke, genau das werde ich versuchen.

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6
letzte Antwort am 06.01.2017 10:15:58 von rpm
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