Ich habe mit einer SmartCard für Berufsträger unsere Kanzlei in der Vollmachtsdatenbank registriert. Seit einiger Zeit kann ich mit dieser SmartCard unsere Kanzlei nicht mehr auswählen. Mit meiner eigenen SmartCard kann ich immer noch auf die Vollmachtsdatenbank zugreifen und auch Vollmachten übermitteln. Nur neuen Mitarbeitern kann ich keine Untervollmacht geben. Kann mir hier jemand helfen?
ist die berufsträgerkarte abgelaufen? ansonsten würde ich da mal die DATEV anrufen... das kann verschiedenste ursachen haben
Hallo Frau Schraud,
ich habe aktuell dasselbe Problem und wollte einmal nachfragen, ob Sie eine Lösung gefunden haben?