"Ihr Windows-Benutzer ist in der Benutzerverwaltung nicht bekannt!"

[#1]

Hallo, ich möchte die neue Version von "Lohn und Gehalt compact 2019" installieren.

Es kommt eine Fehlermeldung bei der Installationsprüfung: Ihr Windows-Benutzer ist in der Benutzerverwaltung nicht bekannt!"

Wie ist hier vorzugehen? Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.

[#2]

Das Problem hatten wir bei einem Rechner jetzt auch, bei früheren Updates gab es das noch nicht. Wir haben das Problem dadurch gelöst, daß wir auf dem betreffenden Rechner einen weiteren Benutzer eingerichtet haben.