Zugangsdaten Mitarbeiter online

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Guten Morgen!

Wir haben einen Mitarbeiter, der "angeblich" keine Zugangsdaten erhalten hat.

Laut Arbeitnehmer online - Statusübersicht, sehen wir aber das am 03.06.2021 und am 05.06.2021 die Registrierungsbriefe versandt wurden.

Da wir keinen Irrläufer durch die Post erhalten haben, gehen wir von einer korrekten Zustellung aus.

Kann das durch die DATEV geprüft werden?

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Guten Morgen,

den Fall hatten wir auch schon oft. Einen Postrückläufer würden ja nicht Sie erhalten, sondern die Datev. Ich gehe davon aus, dass diese einfach vernichtet werden, da der organisatorische Aufwand zu groß ist, jeden Berater immer zu informieren. Ich habe einen großen Mandanten, wo mehrmals im Jahr Brief (angeblich) nicht ankommen. Glaube nicht, dass die Datev sich damit Arbeit macht.

Adresse nochmal abgleichen und über die Statusübersicht sehen Sie ja auch die Registrierungscodes etc und könnten diese dem Mitarbeiter durchgeben.

Viele Grüße

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Wir haben Rückläufer erhalten, nur nicht von diesem MItarbeiter. Die Rückläufer gehen nicht an die DATEV zurück, da die Mandantendaten im Adressfeld mit drin stehen.