SP LuG Comfort 10.63 startet nicht

[#1]

Aktualisierung LuG comfort 10.63 heute runter geladen und gespeichert. Läßt sich nicht installieren.Hat jemand ähnliche Pobleme und ggf. eine Lösung.

Danke.

[#2]

Hallo Frau Neumann,

haben Sie das Update über den Installations-Manager oder über den Download-Bereich auf www.datev.de bezogen?

Beste Grüße

Andreas Briefs

[#3]

Kommt eine Fehlermeldung? Wann genau hakt es wo? Mit "geht nicht" lässt sich technisch wenig anfangen.

[#4]

Hallo,

über den Dowload-Bereich. Eigentlich so wie immer.

VG

Sabine Neumann

[#5]

Hallo,

habe die Installation immer mit Doppelklick auf die Datei gestartet. Heute tut sich da nix.

VG

Sabine Neumann

[#6]

Hallo,

konnte ich meist folgendermaßen lösen - ist etwas sehr technisch:

1. In der Windows Suche die Eingabeaufforderung suchen und per Rechtsklick als Administrator ausführen starten
2. Dort das Verzeichnis wechseln, wo die heruntergeladene Datei von DATEV liegt: mit cd .. kommen Sie einen Schritt vor und mit cd <Ordnername> einen Ordner tiefer. Im besten Falle startet die Eingabeaufforderung mit C:\Users\<Benutzername>\ - dann einfach cd downloads eingeben, wenn die DATEV Datei dort liegt.
3. Dann den Dateinamen von DATEV eingeben und per Tabulatortaste automatisch vervollständigen lassen.
4. Per Druck auf Enter wird die Datei von DATEV gestartet und das Fenster sollte aufgehen.

Ich hoffe, das ist verständlich und klappt.

[#7 · Accepted solution]

Hallo,

der Hinweis mit dem Installationsmanager hat geholfen. So hat es geklappt. Auf das Einfachste kommt man oft nicht selbst. Habe bisher immer über Download aktualisiert.

Allen danke für die Hilfe.

VG

Sabine Neumann