Kann es sein, das die Registrierungsbriefe an die Arbeitnehmer so lange brauchen, bis sie beim Mitarbeiter sind?
Ich habe am 11.11.22 neue Mitarbeiter eines Mandanten eingeladen und die Briefe sind noch nicht angekommen.
Ist das normal oder muss noch etwas anderes gemacht oder angestoßen werden?
Hallo,
hattest du die Stammdaten an das Rechenzentrum gesendet?
Das ist dafür notwendig.
Ansonsten gehen diese ja mit der Abrechnung raus.
Wenn die Briefe gar nicht ankommen, dann kann man auch "Registrierungsaufforderung erneut versenden" anklicken, dann geht die Meldung automatisch ans Rechenzentrum raus.
Je nachdem wie flott die Post ist, dauert es dann noch 3-4 Tage.
Viele Grüße
Ich habe vorsichtshalber gerade noch einmal prophylaktisch die Stammdaten rausgeschickt, schaue morgen noch einmal und werde ggf. die Registrierungsbriefe erneut anstoßen.
Mal schauen, ob es dann klappt.
Meine Kollegin wartet auch schon seit einer Woche darauf, dass die Briefe ankommen, obwohl sie die Stammdaten mehrmals ans RZ geschickt hat.
Du bist nicht alleine. Hier gibt es einige andere User, die 1:1 das gleiche berichten. Woran es genau hängt, habe ich mir leider nicht so genau gemerkt. Nutze dazu bitte auch die Suche.
Arbeitnehmer Online - Briefversand
ANO - Mitarbeiter bekommen keine Einladung obwohl ...
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