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LuG 10.4x Auswertungseigenschaften werden nicht mehr berücksichtigt

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letzte Antwort am 25.01.2017 10:08:21 von francis
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Moin,

seit der Version 10.4 werden die Auswertungseigenschaften beim Drucken nicht mehr berücksichtigt. Obwohl in der Auswahl "Auswahl Original" keine Eintragung erfolgt ist wird diese Auswertung zusätzlich zum "Duplikat PC" gedruckt. Neben den Kosten pro gedruckter Seite entstehen Kosten für die zusätzlich anfallenden Sortierarbeiten.

Bislang haben die Einstellungen einwandfrei gearbeitet.

Gruß

KP

DATEV-Mitarbeiter
Michaela_Riedel
DATEV-Mitarbeiter
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Hallo KP,

die Auswertungseigenschaften werden in der Lohn und Gehalt-Version 10.4 sporadisch nicht korrekt verarbeitet.

Versuchen Sie folgende Lösung:

- Öffnen Sie die Maske Auswertungseigenschaften unter dem Menüpunkt Extras
- Hinterlegen Sie bei der entsprechenden Auswertung in der Spalte "Duplikat" "0" ein
- Erzeugen Sie einen Druckauftrag mit dieser Auswertung

- Stellen Sie das Duplikat wieder auf ihre vorherige Einstellung zurück, z. B. "1"

Die Auswertungseigenschaften und somit der Druck der Auswertungen sollte jetzt wieder nach den entsprechenden Einstellungen erfolgen.

Viele Grüße

Michaela Riedel

Personalwirtschaft

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Sehr geehrte Frau Riedel,

die Auswertungseigenschaften werden in der Lohn und Gehalt-Version 10.4 sporadisch nicht korrekt verarbeitet.

sporadisch bedeutet in einigen Fällen, bei mir kommt es ständig vor.

       Versuchen Sie folgende Lösung:

- Öffnen Sie die Maske Auswertungseigenschaften unter dem Menüpunkt Extras
- Hinterlegen Sie bei der entsprechenden Auswertung in der Spalte "Duplikat" "0" ein
- Erzeugen Sie einen Druckauftrag mit dieser Auswertung

- Stellen Sie das Duplikat wieder auf ihre vorherige Einstellung zurück, z. B. "1"

Die Auswertungseigenschaften und somit der Druck der Auswertungen sollte jetzt wieder nach den entsprechenden Einstellungen erfolgen.

Ist das Ernst gemeint?

Bei mir werden fast alle Listen in einem Standardpaket doppelt gedruckt. Wissen Sie, welcher Aufwand darin steckt, die Liste zu identifizieren, die jeweilige Einstellung zu ändern, zu drucken und dann wieder auf den Standard zurückzusetzen?

Das muss besser klappen, wenn ein Fehler vorliegt!

Gruß

KP

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Michaela_Riedel
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Hallo KP,

wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten.

Die Bereinigung des Druckfehlers erfolgt mit dem Servicerelease 10.42.
Diese Version erscheint voraussichtlich am 27.01.2017.

Viele Grüße

Michaela Riedel

Personalwirtschaft

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Hallo Frau Riedel,

das Erscheinen (zur Erscheinung fällt mir nur noch der Kalauer von Insterburg & Co ein: "Ick bin eene Erscheenung - mein Fata hieß Morgana) der Version 10.42 am 27.01.2017 ist schlicht zu spät, die Beitragsnachweise 01/2017 sind am 25.01.2017 zu melden.

Gruß

KP

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Michaela_Riedel
DATEV-Mitarbeiter
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Hallo KP,

hier geht es ausschließlich um den Druck der Auswertungen.

Die Übermittlung der Beitragsnachweise ist dadurch nicht beeinträchtigt.

Viele Grüße

Michaela Riedel

Personalwirtschaft

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mkinzler
Meister
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Die neuen Icons war anscheinend die einzige Änderung welche dieses Jahr bei der neuen Version funktioniert. Dinge die schon lange da sind wurden konsequent kaputtgepacht!

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Aber die Mehrarbeit fällt an, würden die Versionen anstandslos arbeiten, hielte sich die Mehrarbeit aufgrund der gesetzlichen Änderungen in Grenzen. Wir als Anwender (und die Genossen als Zahler) müssen wegen der gesetzten Termine nicht unerhebliche Mehrarbeit wegen der Programmfehler auf uns nehmen. Da ist, denke ich, die Forderung nach einem Termin für die Fehlerberichtigung rechtzeitig vor dem Übermittlungstermin der Beitragsnachweise wohl gerechtfertigt.

francis
Beginner
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Wir haben auch dieses Problem. Wenn das so weiter geht mit den Lohnabrechnungen warten wohl viele Mitarbeiter vergeblich auf ihren Zahltag oder wir arbeiten das ganze Wochenende durch. Das letzte Mal dass wir einen solchen Mist hatten war die Pro Umstellung. Ich dachte wir hätten das jetzt mal überwunden, dass wenn was Neues wie z.B. BG s kommt, dass wir dann nicht auf einmal Probleme haben wo keine sein sollten.

z.B. auch Thema Fehlermeldungen bei Krankheit, VWL u.s.w.

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letzte Antwort am 25.01.2017 10:08:21 von francis
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