Lohnsteuerbescheinigung 2015 wurde nicht gesendet

[#1]

Hallo Frau Hauch,

vielen Dank für Ihre Hilfe.

Mit dem Abruf der Datenanalyse hat es jetzt funktioniert, der Hinweis auf der Lohnsteuerbescheinigung

ist weg.

Danke nochmals.

Mit freundlichen Grüßen

i.V. Sonja Maier

Hallo,

wir arbeiten mit Lohn und Gehalt und möchten die Lohnsteuerbescheinigungen für 2015 ausdrucken,

jedoch steht der Vermerk drauf:   Achtung: Die Daten wurden noch nicht an das RZ gesendet!

Wir haben am 23.12.15 den 1. Abrechnungskreis abgerechnet und die Zahlung hierfür erstellt.

Am 04.01.16 haben wir den 2. Abrechnungskreis abgerechnet und die restl. Zahlung erstellt.

Direkt danach haben wir die Daten gesendet, in dem der Hinweis kam:

Folgende RZ-Aufträge wurden an das Programm RZ-Kommunikation übergeben:

  - Sozialversicherung (DEÜV)

  - Elektronische Lohnsteuerkarte

  - ElsterLohn (Lohnsteuerbescheinigung)

Es wurden alle RZ-Aufträge erfolgreich im Rechenzentrum verarbeitet.

Danach führten wir am 04.01.16 den Monatsabschluß erfolgreich durch und sendeten

dann die restlichen Daten (jedoch waren die Lohnsteuerbescheinigungen nicht mehr dabei).

Trotzdem erscheint uns o.g. Vermerk, dass wir die Daten nicht gesendet hätten.

Kann uns hier jemand weiterhelfen?

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

i.V. Sonja Maier

[#2]

Hallo Frau Maier,

in der von Ihnen skizzierten Situation würde ich immer den Kontakt mit DATEV suchen, damit für Sie geprüft wird, ob die Datensätze denn auch wirklich abgesendet wurden.

Sollten die Daten gesendet worden sein, muss der Datenbestand bereinigt werden, dass dieser Hinweis verschwindet.

Andernfalls muss dafür gesorgt werden, dass die Datensätze noch auf den Weg gehen.

Beides kann am besten und schnellsten von Nürnberg aus erledigt werden, da man als Anwender keinen unmittelbaren Datenbankzugriff hat.

Gutes Gelingen

R. Hein

[#3 · Accepted solution]

Hallo Frau Maier,

bei Ihnen trat folgende Konstellation auf:

Die Lohnsteuerbescheinigung wurde im Rahmen der Lohnabrechnung Dezember mit einer Version Lohn und Gehalt classic / comfort kleiner 10.1 erstellt.

Der DÜ-Status unter Auswertungen | Mitarbeiterauswertungen steht auf verarbeitet.

Auf der Auswertung DÜ-Prot. LSt-Bescheinigung wird folgender Hinweis ausgegeben:

ACHTUNG: Die Daten wurden noch nicht an das RZ gesendet!

Weitere Informationen und Abhilfe finden Sie hier .

Wird trotz dem Vorgehen laut Dokument der Hinweis ausgegeben, wenden Sie sich bitte über die bekannten Servicekanäle an uns.

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

Sabine Hauch

Personalwirtschaft

DATEV eG