Ich arbeite seit kurzen und habe bei der Einrichtung und ersten Abrechnung den einen oder anderen Fehler gemacht. Das alles zu verbessern, sofern möglich, würde mehr Arbeit machen, als ein Neustart.
Sollte man das komplette Lohnprogramm deinstallieren und neu installieren. Oder kann man auch nur die Mandantendaten löschen ?
Soviel ich weiß, kann man den Mandanten nur löschen, sofern er noch nicht final abgerechnet wurde (Monatsabschluss, senden). Selbst beim Rücksetzen des Monatsabschlusses wären ja bereits Meldungen und Elstam-Daten und oh weh- die Stammdatenabfrage BG gesendet.
Meine Empfehlung wäre, den Monatsabschluss zurückzusetzen, und die Fehler zu heilen - am besten mit jemandem zusammen, der sich richtig gut auskennt in DATEV LuG. Das sollte eigentlich in höchstens einem Stündchen erledigt sein.