In der RZ-Kommunikation erhalten wir nach wie vor Rückmeldungen für Mandanten, die gar nicht mehr (teilweise seit Jahren) existieren. Entweder weil der Betrieb tatsächlich eingestellt wurde oder der Mandant den StB gewechselt hat, aber ohne Datenübertragung.
Wie stoppt man diese Rückmeldung? Die Mandanten existieren nach wie vor im RZ. Wurden aber in Lodas gelöscht, die Daten können also nicht eingespielt werden.
Hallo,
gerne sehen wir uns den Sachverhalt einmal genauer an.
Bitte wenden Sie sich hierzu über einen anderen Service-Kanal an uns.