Hallo,
ich habe einen Mitarbeiter, der schon bei AN-Online angemeldet ist. Dieser hat jetzt eine neue Handy-Nummer und kann sich nicht mehr einloggen.
Ich habe ihm jetzt eine neue Super-Tan geschickt. Jetzt erhalte ich gerade ne Mail, dass nach einem weiteren Passwort gefragt wird.
War das mit der Super-Tan nicht richtig? Muss ich nochmals die komplette Registrierung anstoßen?
Ich weiß nicht mehr weiter...
Wie sind eure Erfahrungen mit AN-Online?
Gibt es Dokumente wo diese Fälle beschrieben werden?
Danke schon mal für eure Hilfe....
