Hallo, ich habe eine Frage zur A1 Bescheinigung. Ich habe 2 Anträge gestellt und die Krankenkasse hatte dazu eine Rückfrage. Da sie mich gestern nicht erreichen konnte hat sie nun "freundlicherweise" die Anträge einfach abgelehnt. Daraufhin habe ich nun die Krankenkasse angerufen und der Herr dort meinte, durch die Ablehnung kann er sie nun im Nachgang auch nicht mehr genehmigen. Also wollte ich die Anträge bei uns stornieren und neu senden. Habe also den Haken bei "Antrag Stornieren" gesetzt, aber wenn ich die Anträge dann versenden will, dann sagt mir das System, es gäbe keine Anträge zu versenden. Ich kann die Anträge aber auch nicht löschen. Und eine Neuerfassung wird abgelehnt, weiles den Zeitraum schon gibt. Was mache ich nun ?
Mache ich etwas falsch ?
Freue mich über Hilfe.
Viele Grüße
S. Kittler
