Mitarbeiter sieht Frist nicht

[#1]

Hallo zusammen, 

eine Kollegin sieht ihre Frist nicht in "meine offenen Fristen" und in allen anderen Filtern auch nicht. 

Rechte sind kontrolliert. 

Alle anderen können Ihre (von der Kollegin) Frist sehen. 

Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte? 

Vielen Dank. 

[#2]

Hallo,

da ich Ihre Kanzlei nicht kenne, nicht weiß, was genau installiert ist und wo genau die Kollegin die Daten nicht sieht (DAP oder PFB oder nirgendwo) spekuliere ich mal: Prüfen Sie bitte die Einstellungen gemäß Hilfedokument 1001430. https://help-center.apps.datev.de/documents/1001430

Sollte das nicht helfen, wenden Sie sich bitte an unseren Service von Post, Fristen und Bescheide.

MfG
Maik Dieringer
DATEV e.G.