Guten Morgen zusammen,
ich habe gestern mit einem Kunden telefoniert bei dem es anscheinend manchmal vorkommt, dass Änderungen an Excel-Dokumenten nicht gespeichert werden. Der Kunde verlässt Excel über das Kreuz und bestätigt den Dialog ob gespeichert werden soll mit "Ja". Am nächsten Tag, wenn er das Dokument öffnet, sind die Änderungen nicht mehr da.
Als ich mir so ein Dokument näher angeschaut habe, waren auch keine Revisionen vorhanden, die das Speichern belegen würden. Nachstellen ließ sich das Problem nicht. Bei meinen Versuchen verhielt sich das Speichern auch über Beenden mit X ganz normal.
Ich habe dem Kunden jetzt dazu geraten immer erst "In DMS speichern" zu drücken und dann erst das Dokument zu schließen (so wie man das in DMS Classic macht).
Hat hier irgend jemand schon mal ähnliches erlebt? Meine Kollegen und ich nämlich nicht, bei ca. 150 bis 200 Projekten mit dem neuen DMS.
Viele Grüße und einen schönen Tag
Daniel Hofer
