DMS NEU: Vorgangsmappe nach Fusion auf einen neuen Server

[#1]

Guten Morgen, 
aktuell haben wir in der Kanzlei folgende Problematik: 

Wir haben im Juni auf DMS neu umgestellt und kurze Zeit später mit einer anderen Kanzlei fusioniert. 
Nun ist es seitdem so, dass bei Vorgangsmappen nicht mehr alles rund läuft: 

1. Dokumente / Links in der VM vom alten Server vor der Fusion werden grundsätzlich nicht in der Vorschau angezeigt. Man muss diese immer separat öffnen. 

2. Nach dem schließen des Dokuments wird beim Speichern ein neues Dokument in der DMS angelegt, anstatt das alte zu überschreiben. Bsp. Excel-Arbeitspapiere zum JA hatte ich gestern 3x in der DMS. Das passiert mir aber nur, wenn ich vorher über den Link in der VM das Dokument geöffnet habe. 

Hatte jemand diese spezielle Problematik schon? 

VG

[#2]

Guten Morgen @j_kirsch 

können Sie bei den "alten" Vorgangsmappen" ein bestimmtes Verhalten beobachten? 

Öffnen diese z.B. [lesend], oder sind die Dokumente die sich darin befinden schreibgeschützt?

Viele Grüße aus Nürnberg


Nina Schlee
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

[#3]

Guten Morgen @Nina_Schlee, 

ja, die 'alten' Dokumente werden alle als 'Dokument im Lesemodus - nicht bearbeitbar' angezeigt. 

Viele Grüße

[#4]

Hallo @j_kirsch 

bitte melden Sie sich bei uns im Programmservice, damit wir uns die Thematik gemeinsam ansehen können.

Vielen Dank.



Viele Grüße aus Nürnberg


Nina Schlee
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement