meine steuern

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Hallo,

ein Mandant hat schon mehrere Belege in Meine Steuern hochgeladen, die ich auch sehe kann. Der Mandant meint, er kann sich aber nicht anschauen. Er nutzt ein Apple Gerät.

Weiß jemand, ob es eine Funktion gibt, dass der Mandant die hochgeladenen Belege prüfen kann.

Viele Grüße

Ilona Nitzsche

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@IN schrieb:

Weiß jemand, ob es eine Funktion gibt, dass der Mandant die hochgeladenen Belege prüfen kann.

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Über die Webseite würde ich sagen: DATEV meineSteuern 

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.. Mandant sagt, er kann diese so nicht aufrufen!

VG

Ilona Nitzsche

[#4]

Warum nicht? Woran hapert's? Wie meldet er sich an: wie SmartCard oder via SmartLogin? Wie sind die Rechte gesetzt? Hat er auch DUO im Einsatz? ... viele offene Fragen.