letzter Mandanten Login

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Moin, 

ich habe vor einigen Wochen in der Datev eine Übersicht gefunden, die alle Mandanten für DUO und Meine Steuern enthielt. Wenn ich auf der rechten Seite eine Auswahl getroffen habe, dann wurde mir u. a. angezeigt, wann sich der Mandant zuletzt in z.B. Meine Steuern eingeloggt hat.

Diese Information hilft mir, wenn der Mandanten im letzten Jahr seine Bereitschaft erklärt hat und sich angemeldet hat, dann aber nie wieder tätig wurde. Dann kann ich ihn ansprechen und Ursachenforschung betreiben.

Mein Problem ist, dass ich diese Übersicht nicht wieder finde.

Logisch würde ich sie in der Rechteverwaltung finden, aber dort finde sie nicht.

Antwort der Datev auf meine Nachfrage: so etwas gibt es nicht.

Die Antwort habe ich unter falsch eingeordnet, denn eine Kollegin hat die Übersicht mit meiner Hilfe auch gefunden und zwei Frauen können sich nicht erinnern, aber sie irren sich nicht.  😄

Meine Frage an die Communtiy: Kennt jemand den Weg zu der Übersicht?

Ich würde dann auch dem Mitarbeiter der Datev die Kenntnis vermitteln!

Vielen Dank im Voraus.

[#2 · Accepted solution]

Meinen Sie vielleicht die www.datev.de/smartlogin-administration? 

[#3 · Accepted solution]

Metalposaunist, der Tietel Überflieger ist verdient!

Genau das habe ich gesehen und jetzt , zunächst, nicht wiedergefunden.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe! 

Ich werde den Mitarbeiter der Datev informieren und vielleicht haben ja auch Communtiymitglieder einen Erkenntnisgewinn! 😃 

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Gilt aber nur fürs SmartLogin und wenn der Mandant meineSteuern mit einem mIDentity / einer SmartCard macht, kann man dem leider nirgends hinterher stalken 🤓. Für den Fall, dass z.B. der GF auch DUO macht und mit derselben SmartCard auch seine privaten Steuern inkl. Steuern erledigen will, weil er ja so oder so am PC sitzt. 

Und falls in der Suche gleich mehrere gleiche Namen auftauchen: vielleicht auch die Gelegenheit einmal aufzuräumen, um dem Chaos erst gar keine Chance zu geben. 

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Ja und um ggf.  zu erkennen, dass der Mandant sich noch nie angemeldet hat. 

Man sieht nicht alles, aber es hilft die Abläufe zu verbessern.

Und: die Anwender mit Smartcard sind bei mir nicht nicht so stark vertreten, mit dem Informationsdefizit kann ich aktuelle leben.

Ich wusste ja, dass die Ansicht sinnvoll ist.