Kein DFÜ-Abruf von Programmen möglich

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Hallo Community,

wollte gerade installieren und den RZ-Abruf der Programme machen, leider scheint das RZ gestört zu sein.

Fehler: Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (401) Nicht autorisiert

Der RZ-Status sagt, dass alles funktioniert :-).

Den Proxy in der Firewall auszuschalten oder Ziele in die Whitelist einzutragen bringt leider nix.

Auch bei Kunden ohne Proxy kommt derselbe Fehler.

Ich hab das Problem bei 4 getesteten Kunden, also wird's wohl nicht an den Kunden-Firewalls liegen.

Scheint ein Proxy im RZ zu sein, der die Anmeldung verweigert.

Vielleicht ist von den RZ-Jungs ja noch jemand im Dienst, der sich drum kümmern kann.

Ansonsten wird's mal ein ruhiger Abend.

Viele Grüße

Andreas Höchst

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Also Installationsmanager > Software > vom RZ holen? Klappt bei mir im DATEVnet ohne Probleme. Ebenso ohne DATEVnet. 

Haben Sie Kabelinternet über Unity / Vodafone? Klappt der Aufruf von datev.de?

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Genau, im Installationsmanager.

Lizenzen, Zugriffsrechte, etc werden übertragen. Aber wenn ein Programm per Download übertragen werden soll, dann hängts.

Ich hab das Dokument 1002903 mit den Proxy-Whitelisten in der Firewall auch schon durch.

Sind unterschiedliche Internet-Provider. Vodafone, Telekom und lokale Provider.

Alle ohne DATEVNet. Hab bisher noch keinen Kunden mit DATEVNet getestet, wäre aber auch noch einen Versuch wert.

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Bei DATEVNet dasselbe Problem ...

Bis heute Nachmittag gings noch bei allen Kunden einwandfrei.

Schon komisch.

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Das dauert immer bisschen, bis DATEV das publik macht:

[#6]

Die Störungsmeldung ist jetzt wieder weg - es geht aber hier noch immer nicht.

Es hängt bei "Behandlung abzurufender Programme".

Gruß aus Hamburg