Mandanten nicht in MAD oder Namen nicht eindeutig ermittelbar

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Hallo zusammen,

im DATEV-RZ wird uns zu einigen wenigen Mandanten die Meldung "Mandanten nicht in MAD" angezeigt. Nach Recherche habe ich herausgefunden, dass diese Mandate noch nicht an das RZ übermittelt seien. Nach der Übermittlung dieser erhalten wir nun die Nachricht "Namen nicht eindeutig ermittelbar".

Ich habe bereits mehrere Foren-Posts zu diesem Thema gelesen, aber keine passende Lösung finden können.

Habt ihr Ideen?

Unten noch Screenshots zur Verdeutlichung.

Danke sehr.

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Unter MyDATEV/Bestandsmanagement können die Namen hinterlegt werden, ohne das etwas ans RZ gesendet wird.

MyDATEV Portal

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Wie würden Sie die Namen denn hinterlegen?

Wenn ich das Bestandsmanagement öffne und dort nach einem Mandanten suche, der mir in der RZ-Verwaltung als "nicht eindeutig ermittelbar" oder "Mandant nicht in MAD" angezeigt wird, kann ich dort den Namen sehen. Besteht also doch kein Fehler?

[#4 · Accepted solution]

So sieht es bei mir in der Regel aus, wenn die Namen fehlen.

Auf dem Stift Icon kann dieser dann ergänzt werden.

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Nun habe ich es auch gefunden.

Vielen lieben Dank!