Installation von DATEV Mittelstand Faktura hängt bei Datenanpassung

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Liebe DATEV Community,

bei uns hängt an einem Rechner die Installation von DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen compact V9.2 bei der Datenanpassung.

Außer dem Installationsfenster ist kein anderes Fenster zu sehen. Es erschien bislang aber auch noch keine Fehlermeldung. Dieser Zustand hat sich nun schon seit mehreren Stunden nicht geändert.

Gibt es in der Community ähnliche Probleme? Dauert dies einfach so lange? Hat jemand eine Idee, was man in diesem Fall machen könnte? Bislang haben wir auf einen Abbruch wegen der unabsehbaren Folgen verzichtet.

Danke für die Rückmeldungen und die Hilfe.

Viele Grüße

Michael Weiß

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@mcwhite schrieb:

Außer dem Installationsfenster ist kein anderes Fenster zu sehen.

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Was sagt der Taskmanager: Tut sich da noch was oder dümpelt der PC rum? Was sagt ALT + TAB: Taucht dort ein bisher nicht erschienenes Fenster zur Auswahl auf?

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@mcwhite schrieb:

Gibt es in der Community ähnliche Probleme? Dauert dies einfach so lange?

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Bisher nicht. Dauert je nach PC seine Weile. Es geht aber ein neues, kleines Fenster auf, in dem man sehen kann, welche Datenbank gerade angepasst werden.

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@mcwhite schrieb:

Bislang haben wir auf einen Abbruch wegen der unabsehbaren Folgen verzichtet.

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Kein Backup des PCs vorhanden? Veeam eignet sich dazu kostenlos auch gewerblich hervorragend. Kein Backup, kein Mitleid 😉.

Wenn ich ein Backup hätte und der Taskmanager sagt, dass der PC mit nichts beschäftigt ist, würde ich einfach mal neu starten. Dann scheint er ja noch keine Datenbanken angefasst zu haben. 

Denken Sie auch an das aktuelle Service Release, wenn alles fertig ist? 

[#3 · Accepted solution]

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.

Letztendlich scheint es so, als ob die Datenanpassung aus irgendeinem Grund gar nicht gestartet wurde. Wie haben jetzt den Rechner neugestartet und die Installation nun schlussendlich abschließen können.

Die Lösung bestand nun darin:

1.) Rechner wurde neugestartet.

2.) Die Installation wurde daraufhin ohne Datenanpassung fortgesetzt und abgeschlossen - im Ergebnis war die Gesamtinstallation aber unvollständig.

3.) Die Installation von DATEV Mittelstand musste noch einmal gestartet werden und die unvollständigen bzw. noch fehlenden Schritte (nochmals) ausgeführt werden. Beim zweiten Lauf lief dann alles ohne Probleme durch.

Kurzum: Der Grund war nicht ganz ersichtlich. Aus irgendeinem Grund wurde die Datenanpassung nicht gestartet. Wir hatten einfach ein wenig "Angst" die Datenanpassung abzubrechen, bevor wir neustarten. Daher nochmals Danke für die Ermutigung :-).