Guten Tag,
als Neueinsteiger habe ich bereits bei der Erstinstallation Probleme. Die Installation bleibt bei Punkt 6 von 33 mit dem Vermerk "Installation läuft" stehen. Nach Abbruch und Neustart des Rechners an einem anderen Tag, werden die gleichen Fenster mit gleichem Installationsstand angezeigt.
Auf dem Rechner läuft Windows 7, Virenscanner ist natürlich ausgeschaltet.
Wie kann ich jetzt weiterverfahren ?
Schon einmal jetzt vielen Dank für hilfreiche Tipps !
Nachricht geändert durch Sabine Schepurek
Schuß ins Blaue...
Sind alle Wndows- Updates incl. Framework installiert?
Wenn es bei diesem Punkt "hakt" und auch nach längerer Wartezeit nichts passiert -> Im Tastkmanager den wusa.exe Prozess einmal beenden. Meistens läuft das Update / die Installation dann durch.
Danach definitiv alles mit dem Servicetool prüfen und evtl. eine Reperatur Installation dieser Komponente durchführen.
Vielen Dank !!! Ich weiß jetzt nicht genau, an wessen Tipp es genau lag. Habe alles so gemacht und Programm ist installiert und läuft.