Belegfreigabe Comfort Rückfragen zum Beleg F2

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• Als Buchhalterin für einen Konzern möchte ich bei der Belegfreigabe comfort die Möglichkeit haben, einen Beleg vom 2. Freigeber wieder zum 1. Freigeber zurückzuschieben.
• Wenn ein Beleg der von F1 freigegeben wurde, vom Chef als 2. Freigeber dann aber in Klärung gesetzt wurde, da er mehr Informationen braucht bekommt F1 keine Info, dass der Chef Rückfragen hat und der Beleg hängt ohne Beachtung in der Klärung.

Derzeit ist es wohl nur möglich den Beleg von mir zu löschen und wieder dem Freigabeprozess hinzuzufügen und dann zu hoffen das der Hinweis gelesen wird und nicht wieder einfach auf Freigabe geklickt wird. Dann geht das Spiel von vorne los oder ich schreibe den F1 an er möge sich mit dem Chef in Verbindung setzen.

Mein Chef möchte ausserdem nicht die Mailfunktion nutzen weil er dann den Überblick verlieren könnte.