@Altrocker schrieb:
Das Problem liegt an der unvollständigen Software, die wir für teuer Geld erworben haben und die wir gerne
nutzen möchten.
Glaube nicht, dass man die Software erworben hat. Man zahlt ein Nutzungsentgelt wie bei DATEV 😉.
Die Software ist halt im Wandel. Da wird am lebenden Objekt gearbeitet und daher kann es zu Problemen kommen. Ja, ärgerlich aber für mich verständlich. Die Software ist ja weder heute noch morgen fertig. Da wird im Hintergrund laufend etwas geändert am Programmiercode und daher kommt es zu solch Effekten. Dazu speichert der Browser gewisse Daten auf dem Endgerät zwischen, damit diese nicht immer wieder neu abgerufen werden (Cache & Cookies), sodass es sein kann, dass der Button weg ist, weil Cache und Cookies nicht mehr zu den Daten auf dem Server passen.
Vielleicht öfter mal mit einen Inkognito-Tab (STRG+SHIFT+N) arbeiten, weil hier die Cache und Cookie Daten auf dem Endgerät nicht ausgelesen / verwendet werden und alle Anfragen direkt zum Server gehen und sich der Browser in dieser Sitzung immer die aktuellen Daten vom Server holt.
Ist bei DATEV ähnlich, wenn man sich mit dem SmartLogin anmeldet: Bei der Anmeldung holt sich der Browser einmalig die aktuellen Rechte. Ändert man die im Hintergrund und drückt nur F5, kann es sein, dass sich nichts ändert, weil die Rechte nicht vom DATEV Server abgerufen werden, sondern nur aus dem Cache ausgelesen werden.
STRG+F5 aktualisiert dabei alle Daten neu vom Server. Auch eine Idee.
