Liebe Community, betreut jemand Hotels als Mandanten und hat Interesse daran sich hierzu auszutauschen? Es geht insbesondere um Prozessoptimierung und Nutzung Datenschnittstellen.
Ein aktuelles Beratungs-Mandat hat zum Beispiel unterschiedliche Kassensysteme für die Bereiche Hotel, Wellness und Gastronomie - der Kunde zahlt allerdings in der Regel beim Checkout alle Kosten gesammelt. Es gibt unterschiedliche Zahlungswege (Überweisung, Kartenzahlung, Barzahlung; Gutscheine). Zudem gibt es insbesondere im Bereich Gastronomie auch externe Gäste.
Wir suchen aktuell nach dem Best Practice der Forderungsabstimmung bzw. Möglichkeiten, dass Kartenzahlungen automatisch mit den Forderungen gematcht werden. Ein Austausch mit Hotel-erfahrenen Personen wäre sehr hilfreich.
Ich freue mich auf Feedback 🙂
