langsame Dokumentgestaltung in APclassic

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Moin,

ich arbeite hier mit Datev Mehrwert und AP classic im WTS.

In einem Erstellungsbericht für 2022, weitere Jahre bei dem Mandanten sind nur 2021 und 2020, dauert der Aufruf der Dokumentgestaltung über rechte Maustaste gute 10 Sekunden. Hört sich jetzt nicht viel an (oder doch?), aber ein flüssiges Überarbeiten des Berichtes ist gerade nicht möglich. Ich warte mehr, als dass ich irgendetwas bearbeite.

Auch die übrigen Programmfunktionen, wie Druckausgabe, Seitenansicht, sind krückelahm, es ist nicht nur die Dokumentgestaltung allein.

Haben auch andere Nutzer dieses Problem? 

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Hallo @Schüszel 

Sie schreiben, dass es beim Aufruf über die rechte Maustaste die Zeit benötigt. Dauert der Aufruf über Start | Dokumentgestaltung weniger lang?

Beim Aufruf der Dokumentgestaltung werden diverse Parameter z. B. bezogen auf den eingestellten Druckertreiber zur Anzeige abgefragt. Dies kann je nach Drucker, Systemlast usw. unterschiedlich lange dauern.

Gerne können wir den Sachverhalt genaueren analysieren. Melden Sie sich hierzu mit Ihrer Beraternummer beim Kundensupport, z. B. durch die Anlage eines Servicekontakts.

Viele Grüße

Jochen Scheer

DATEV eG