Hallo zusammen,
ich habe bei einem Mandanten, einer Gesamthand bei einem Gesellschafter eine Sonderbilanz, angelegt und die Verknüpfung mit einem bestehenden Mandant mit einer bereits bestehender Buchführung angelegt.
Jetzt habe ich folgendes Problem:
Bei den bestehenden Mandanten, mit der Sonderbilanz, komme ich weder in die Buchführung noch in den Jahresabschluss rein. Der Bestand wird geladen und dann bricht das Programm ab und meldet einen Fehler.
Ich habe die Verknüpfung mit der Sonderbilanz bei der Gesamthand auch wieder gelöst, aber trotzdem taucht der Fehler auf und ich habe keine Möglichkeit die Buchführung oder den Jahresabschluss zu öffnen.
Wie kann ich das Problem beheben?
Vielen Dank schon mal für die Antworten!
Hallo @Vici ,
nachdem aus Ihrem Beitrag nicht hervorgeht welcher Fehler erscheint, ist es schwer Ihnen einen evtl. Lösungsansatz zu geben.
Wir möchten Sie bitten, sich mit Angabe der erzeugten Fehlernummer über den Service zu melden. Dazu haben Sie zwei Möglichkeiten:
Die Kollegen:/innen können dann Ihre Fehlersituation besser eingrenzen und beurteilen.