Hallo liebe Kolleginnen und Kollegen,
wir müssen aufgrund einer Gesamtrechtsnachfolge die Sepa-Mandate auf einen neuen Kanzlei-Mandanten übertragen. Dabei treten Probleme mit dem Programm "Sepa-Mandatsverwaltung" auf. Beim Import vom alten Kanzlei-Mandanten in das Programm werden lediglich 3 von mehreren hundert importiert. Der Fehler ist nicht ersichtlich.
Brauchen dringend Hilfe.
Danke 🙂
Hallo ma_ta,
wenden Sie sich bitte diesbezüglich an unseren Service zur genaueren Analyse.
Unsere Kolleginnen und Kollegen der Programm-Hotline Zahlungsverkehr stehen unter der Nummer 0911 319-37303 gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Salvatore Benkert
DATEV eG