Wenn ich Mahnungen laufen lasse, gibt es einige Debitoren mit fälligen Rechnungen, die aber nicht angemahnt werden. Woran kann das liegen? Die Zahlungsbedingung ist richtig eingegeben, im Reiter "Mahnwesen" ist das Drop-Down auf 1.,2. und 3. Mahnung eingestellt, es kommt aber keine Mahnung raus....
Hallo Frau Meier,
haben Sie mal ein Beispiel? Ich vermute , dass die Rechnungen aufgrund der bei Ihnen hinterlegten Mahnfristen zum jeweiligen Stichtag noch gar nicht mahnfällig waren....
Viele Grüße
Christian Wielgoß
PS: Einträge in der Dropdown-Liste der Debitorenstammdaten für den Umfang der Mahnung sind nur erforderlich, wenn von den Standard-Einstellungen abgewichen werden soll.
Hallo,
ich teile mir die Vermutung von Herrn Wielgoß.
Sollten Sie den Grund nicht in den Stammdaten hinterlegten Einstellungen zum Mahnwesen finden, können Sie für eine genauere Prüfung jederzeit über unsere weiteren Servicekanäle Kontakt zu uns aufnehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Nahr
Service Rechnungswesen (FIBU)
DATEV eG