Abruf von Kontoauszugsdaten der Postbank

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Hallo zusammen,

ich habe bei 2 Mandanten die Postbank als Kreditinstitut angelegt, für welches die Daten über RZ-Bankinfo in Kanzlei-Rewe eingespielt werden sollen.

Die Mandanten haben von der Postbank bestätigt bekommen, dass sie am "Verfahren für die Bereitstellung von Kontoauszugsinformationen zum Abruf durch ein Service-Rechenzentrum" teilnehmen. Allerdings kommen für beide Konten keine Daten in Kanzlei Rewe an.

Laut Papier-Kontoauszügen sind auch Bewegungen für die Zeit nach der Bestätigung der Postbank auf den Konten gelaufen.

Weiß jemand, wo der Fehler stecken könnte?

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@A_Ottilie schrieb:

Weiß jemand, wo der Fehler stecken könnte?

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Ist das also bekannt und wurde auf eventuelle Fehler schon durchgelesen? RZ-Bankinfo einrichten

Die Quelle der Umsätze passt auch?

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Alles so gemacht, wie angegeben. Bei beiden Mandanten wurde auch noch eine 2. Bankverbindung angelegt, zu der die Bankkontoumsätze angezeigt werden.

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Hallo @A_Ottilie, 

wie lautet die Meldung beim Versuch die Bankkontoumsätze zu holen?